Nuna Amigurumis
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Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitás saber sobre tus compras, accesos y el funcionamiento de Nuna Store.

Si pagaste por transferencia bancaria debés enviar el comprobante de pago junto con tus datos completos a mi email nuna.amigurumis@gmail.com NO ENVIAR POR MENSAJE DIRECTO DE INSTAGRAM/WHATSAPP.
Si, podés comprar patrones/ser parte del Nunaclub y tener acceso a cualquier otro contenido digital desde CUALQUIER PAÍS abonando UNICAMENTE por PayPal. Los productos físicos sólo son aptos para envíos NACIONALES (dentro de Argentina) 🇦🇷.
El método de pago desde cualquier parte del mundo es PayPal en la moneda USD (podés realizar la conversión de tu moneda desde la app).
Todos los accesos a cursos, patrones y suscripción del Nunaclub se dan de alta a las cuentas de emails de las cuales se reciben el pago. En este caso el email de PayPal que usaste para pagar. El acceso lo recibirás dentro de las 24 hs hábiles YA QUE ES UN PROCESO MANUAL. No es envío automático. Tené en cuenta que tu email deberá ser GMAIL.
Seguramente, esto pasó porque sos de otro país y apretaste en el botón de pago equivocado. Recordá: para compras fuera de Argentina hacé clic en el cambio de moneda a USD.
Los Kits Nuneros incluyen: 📂 Un archivo PDF con patrones variados (de 4 a 6 personajes según tu elección) con instrucciones y fototutoriales del paso a paso. Descargable para que lo guardes en tu dispositivo o Drive. 📦 1 PDF descargable de plantillas de cajitas para imprimir y armar para cada personaje del ebook. ✂️ 1 PDF descargable para imprimir stickers ilustrados originales de Nuna. 🎨 1 PDF descargable para imprimir y colorear a ilustraciones originales de Nuna. Si comprás un KIT, NO ESTÁS COMPRANDO UN PRODUCTO FÍSICO, estás comprando material DIGITAL para tejer y disfrutar al máximo a tu ritmo.
Todos los accesos a patrones se habilitan a la cuenta de GMAIL (email) desde donde se registró el pago. Para poder ver el contenido hacé click en "Mi perfil" (no olvides iniciar sesión con tu cuenta, si no tenés una cuenta podés crearte una con tu email y contraseña). Sigamos! Luego de iniciar sesión te dirigís a "Mi Perfil" y ahí encontrarás el LINK de ACCESO a la carpeta de Drive del KIT que adquiriste (también te llegará por email), solicitá acceso UNA SOLA VEZ. El envío será manual y dentro de los días y horarios hábiles, asique tené un poquito de paciencia. Las cuentas de email de pago y de usuario deben coincidir para que puedas ver tu compra correspondiente.
No. Una vez que tenés el acceso al Patrón, podés descargarlo y guardarlo en todos tus dispositivos móviles (pc, celular, tablet, Drive) para verlo y tenerlo siempre que quieras y para siempre. Te recomiendo no salirte de la carpeta de Drive por si surge una actualización de contenido.

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